جدل حول ظهور الإشارة الزرقاء في واتساب

تقارير - منذ 3 شهر

الإشارة الزرقاء في واتساب وتأثيرها على المستخدمين

عين الجنوب | خاص


مؤخراً، بدأ مستخدمو تطبيق واتساب يلاحظون ظهور (الإشارة الزرقاء) في التطبيق، وهو ما أثار العديد من التساؤلات والتحذيرات على وسائل التواصل الاجتماعي. تشير المعلومات الحديثة إلى أن هذه الإشارة هي جزء من خدمة جديدة تم توفيرها بواسطة Meta AI، وهي تقنية ذكاء اصطناعي تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم.

ما هي الإشارة الزرقاء؟ 
الإشارة الزرقاء هي ميزة جديدة أطلقتها شركة Meta، مالكة تطبيق واتساب، وهي جزء من تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدم لتحسين تفاعل المستخدمين مع التطبيق. العلامة الزرقاء تعني أن المساعد الذكي الجديد الذي تم دمجه مع التطبيق قادر على التفاعل مع الرسائل بشكل أكثر دقة، وتحليل المحتوى لتقديم ردود آلية أو مساعدات للمستخدمين. تعمل هذه الميزة على تحسين سرعة الردود داخل المحادثات الشخصية أو الجماعية وتقديم معلومات ذكية بشكل أسرع، لكن بالمقارنة مع Chat GPT، Meta AI نسبة الأخطاء فيه عالية فيما يتعلق ببعض الإجابات وفقاً لأراء بعض المستخدمبن.

ورغم الفوائد التي يمكن أن توفرها هذه الخدمة من حيث تحسين تجربة المستخدم، فإن التحذيرات التي انتشرت عبر بعض الأوساط، وخاصة في شمال اليمن، تشير إلى القلق بشأن الخصوصية وأمان البيانات. يخشى أن المساعد الذكي قد يكون وسيلة لجمع بيانات حساسة أو تدخل في المحادثات الخاصة للمستخدمين.

 تعتبر Meta أن الذكاء الاصطناعي الذي تم دمجه في واتساب يعزز من وظائف التطبيق دون المساس بالخصوصية، حيث أن الخدمة تعمل على تحليل الرسائل داخل التطبيق فقط ولا تدخل في المحادثات المشفرة بشكل مباشر. ومع ذلك، يشكك البعض في مدى ضمان Meta لأمان هذه الخدمة واحترام الخصوصية الشخصية للمستخدمين.

ونتيجه لنقص الوعي أثارت هذه الخدمة حالة من الجدل في المجتمع خاصة في الشمال، حيث تحدث البعض عن القلق من استخدام هذه الميزة في المراقبة أو التدخل في محادثاتهم الخاصة. وقد أدت التحذيرات التي نشرها البعض عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى توعية المستخدمين بضرورة توخي الحذر وعدم التفاعل مع المساعد الذكي التي ظهر بالتزامن مع هذه الخدمة. وهنا يجدر الإشارة الى أن الشركات العالمية لديها سياسة خصوصية صارمة، وأي أنتهاك لها يعُرض الشركة لقضايا قانونية قد تكلفها ملايين الدولارات وربما مستقبلها أيضاً.

ومع ذلك يُنصح المستخدمون بتحديث تطبيقاتهم فقط من خلال المصادر الرسمية مثل متجر التطبيقات (App Store أو Google Play)، وعدم التفاعل مع أي إشعارات أو رسائل مشبوهة قد تترافق مع هذه الإشارة الزرقاء. من الأفضل أيضاً مراقبة إعدادات الخصوصية في التطبيق والتأكد من أنها محدثة بما يتماشى مع احتياجات الأمان الشخصية. 

وبينما تعتبر (الإشارة الزرقاء) في واتساب خطوة إلى الأمام في دمج الذكاء الاصطناعي في تطبيقات المراسلة، إلا أن الوعي بالخصوصية والأمان يظل أمراً أساسياً للمستخدمين. ومن الضروري متابعة الأخبار الرسمية من Meta والتحقق من مدى تطور هذه الخدمة ووجود أي تأثيرات سلبية قد تؤثر على الخصوصية والتي تعتبر ملزمة على اي شركة عالمية خاصة تلك المتعلقة بتطبيقات التواصل الإجتماعي.

فيديو